把手机里的对话搬到电脑屏幕上处理

先确认手机处于联网状态，并且版本满足桌面端的要求，再检查扫码时使用的摄像头是否对准完整的方形码。若手机端提示网络异常，可以切换一次网络或关闭省电模式后重试。仍不成功时，先在手机端退出所有已登录的桌面会话，再重新扫码，避免旧会话占用名额。不同系统与版本的行为存在差异，具体入口以当前界面为准。

在支持多设备使用的版本中，电脑端可在手机不在线时继续查看历史会话并收发部分消息，但初次配对和会话密钥的建立仍需手机参与。如果手机长期离线，部分能力会受限，例如新设备的验证或部分同步操作。建议保持手机定期联网，让两端状态保持一致，遇到消息不同步时先让手机联网再回到电脑端刷新。

通知不出现通常与浏览器权限有关。先在地址栏旁的站点设置中确认通知权限为允许，再检查系统的勿扰模式或专注模式是否开启。若只在某个会话中收不到提醒，可能是该会话被单独静音。调整后刷新一次页面，让权限设置生效。不同浏览器对后台标签页的通知策略不一致，建议保持标签页处于打开状态。

使用完毕后不要只关闭标签页，应在会话列表或设置中找到退出登录的入口，主动结束当前会话。随后在手机端的已连接设备列表中核对，确认没有残留的桌面会话。如果怀疑账号被他人使用，可在手机端一次性退出全部桌面会话，并重新扫码登录。公共环境建议使用浏览器的无痕窗口，并在离开前清除站点数据。

桌面端支持发送文档、图片、音视频等常见类型，但单个文件的大小上限和可发送类型会随版本调整，具体数值以发送时界面的提示为准。发送前确认文件格式能被对方设备打开，较大文件建议先压缩或改用云盘链接。传输过程中保持网络稳定，避免中途切换网络导致上传中断。若发送失败，可先检查剩余空间与网络状态再重试。

同一账号在多个标签页中打开时，可能出现消息提示重复或状态不同步的情况。建议只保留一个活跃标签页，其余关闭。若需要同时查看不同会话，可在同一界面内切换，而不是新开标签。发现消息列表卡住时，刷新当前标签页通常可以恢复。长期使用时，定期清理浏览器缓存有助于减少加载异常。

换用另一台电脑时需要在新的设备上重新完成配对，因为会话与登录状态绑定在当前浏览器环境中。原有的桌面会话可以在手机端查看并单独移除，避免连接数量过多。若只是同一台电脑更换浏览器，通常也需要重新扫码。清理浏览器数据或使用无痕模式后，之前的登录状态不会保留。

先确认网络是否正常，尝试打开其他网站验证。然后刷新页面，必要时清除该站点的缓存与 Cookie 后重新登录。若问题持续，检查是否有扩展程序拦截了脚本或存储权限，可临时停用扩展再试。公司网络或代理环境可能限制长连接，切换网络对比一下。仍无法解决时，参考官方帮助页面获取当前版本的排查步骤。